お客様の声
スピーディな開発を実現
ラボ開始前
以前はウェブ制作に労力を割くことがままならず、運用していたものはアプリとウェブサイトそれぞれ1つずつだけでした。 加えて、管理体制の整備と今後の運用には改善点が多くありました。
ICDベトナムのラボ型開発を利用した背景・目的を教えてください。
新しいものをどんどん作っていこうという動きが全社的に始まった頃、デジタル関連の部署を新たに発足し、これからウェブ制作を始めていこうとした矢先に人手不足の問題に直面しました。 そこで、様々な角度から検討し、コスト面やサービス、機能面から総合的に判断した結果、ベトナムオフショア開発としてICDVNさまへの依頼にいたりました。
これまでは、どのように開発を進めていたのですか？（ラボ発注前）
デジタル関連の部署が本格的に設立される前だったこともあり、制作を外部に委託していました。
本格的にデジタル関連に力をいれていこうとなり、中でもシステム関連に強い経験豊富な人材を多く採用し、内製化に向けたチームが立ち上がったのですが、プロジェクトを進めていく中で伴走していただけるパートナーさんが必要だと判断し、ICDVNさまとご一緒させていただくこととなりました。
ICDベトナムでラボを開設してから、どのように開発は進みましたか？
最初の大きな取り組みとしては、現状の開発環境に移行するというミッションのもと、ICDVNさまとのプロジェクトがはじまりました。
実際にプロジェクト発足してから3か月足らずというスピード感で移行作業が完了し運用できるようになったので、当時社内では、対応の素早さ、正確性などの観点で大きなインパクトがありました。
稼働中のアプリケーションを「引き継いでください」とご依頼することがあったのですが、そのままソースコードをお渡しするだけで柔軟にご対応くださったことも非常に印象的な出来事でした。
コロナ渦では、抽選販売のウェブサイトを急ごしらえで制作しなければならない時がありました。
これを3週間かからずに形にして運用まで持って行けたこともまた社内では大きな衝撃となり、ICDVNさまへのさらなる評価につながりました。
クオリティにはご満足いただけていますか？
コスト面においても満足しており、また全体的に国内のエンジニアが不足しているという問題がある中で開発体制をすぐに整えてくださったことはとてもありがたかったです。
先述のとおり、対応スピードがはやいです。
障害が発生してしまったときも迅速な対応で解決くださいました。
加えて、ベトナム現地に日本人BSEも在籍しているので遠隔でも業務を進行しやすい環境です。
ICDベトナムのラボ型開発を100点満点で評価すると、何点でしょうか。
85点！
今後、ICDベトナムのラボ型開発に希望されることはありますか？
可能であればプロダクトごとにエンジニアも巻き込んでデイリーMTGができると良いと思います。 担当者全員で参加することによりワンチームで一体感を持ってプロジェクトを進行していけるのではないかと感じています。
最後に、ICDベトナムのラボ型開発は、どんな企業に向いていると思いますか？
特に小売業の方におすすめしたいです。 ITに関連した部署やチームがありつつも、課題解決や、やりたいことの実現のためのリソースがなく困っている会社さまや、少数精鋭でスピーディに開発していくような進め方を目指し、一緒にプロジェクトを築き上げていきたいと考えている会社さまにも向いているのではないかと思います。
